DOKUMENT ZÁSADY A OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

§1 Obecná ustanovení

Tento dokument je přílohou Pravidel. Používáním našich služeb nám svěřujete své údaje. Tyto zásady ochrany osobních údajů slouží pouze k tomu, aby vám pomohly porozumět tomu, jaké informace a údaje jsou shromažďovány a za jakým účelem a za jakým účelem je používáme. Tyto údaje jsou pro nás velmi důležité, proto si prosím pozorně přečtěte tento dokument, neboť stanoví pravidla a způsoby zpracování a ochrany osobních údajů. Tento dokument také stanoví pravidla pro používání cookies.“.

Tímto prohlašujeme, že dodržujeme zásady ochrany osobních údajů a všechny právní předpisy, které jsou stanoveny v zákoně o ochraně osobních údajů a nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně osobních údajů fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a zrušení směrnice 95/46/ES.

  1. Osoba, jejíž osobní údaje jsou zpracovávány, má právo nás požádat o komplexní informaci o tom, jak její osobní údaje používáme. Vždy jasně říkáme, že se vás snažíme informovat o údajích, které shromažďujeme, jak je používáme, k jakým účelům mají sloužit a komu je předáváme, jak tyto údaje chráníme, když je sdílíte s ostatními, a poskytujeme informace o institucích, na které byste se měli obrátit v případě pochybností.

Prodávající uplatní technická opatření, jako jsou: opatření fyzické ochrany osobních údajů, hardwarová opatření informační a telekomunikační infrastruktury, opatření ochrany v rámci softwarových nástrojů a databází a organizační opatření zajišťující řádnou ochranu zpracovávaných osobních údajů, a zejména ochranu osobních údajů zpřístupnění údajů neoprávněným třetím osobám, získané neoprávněnou osobou a použití k neznámému účelu, jakož i náhodná nebo úmyslná změna, ztráta, poškození nebo zničení těchto údajů.

K údajům máme výhradní přístup v souladu s podmínkami stanovenými v podmínkách a v tomto dokumentu. Přístupem k osobním údajům mohou být pověřeny i jiné subjekty, jejichž prostřednictvím jsou prováděny platby, které shromažďují, zpracovávají a uchovávají osobní údaje v souladu s jejich Obchodními podmínkami a subjekty, které jsou odpovědné za plnění smlouvy. Přístup k osobním údajům je výše uvedeným subjektům poskytován v nezbytném rozsahu a pouze v rozsahu, který zajistí poskytování služeb.

  1. Osobní údaje jsou zpracovávány pouze pro účely, pro které jste souhlasili kliknutím na příslušná pole formuláře umístěného na Webové stránce nebo jinak výslovně. Právním základem pro zpracování Vašich osobních údajů je souhlas se zpracováním údajů nebo požadavek na poskytnutí služby (např. objednávka Produktu), kterou jste si u nás objednali (dle čl. 6 odst. 1 písm. a) a (b). ) nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46 /EC (General Data Protection Regulation) - GDPR.

§2 Zásady ochrany osobních údajů

Soukromí bereme vážně. Vyznačujeme se respektem k soukromí a maximálním a zaručeným komfortem používání našich služeb.

Vážíme si důvěry, kterou do nás vkládáte tím, že nám svěřujete své osobní údaje za účelem vyřízení Vaší objednávky. Vaše osobní údaje používáme vždy poctivě a tak, abychom tuto důvěru nezklamali, pouze v rozsahu nezbytném pro vyřízení objednávky včetně jejího vyřízení.

Máte právo získat jasné a úplné informace o tom, jak používáme vaše osobní údaje a pro jaké účely je potřebujeme. Vždy vás srozumitelně informujeme o tom, jaké údaje shromažďujeme, jak a komu je poskytujeme a poskytujeme informace o subjektech, které je třeba kontaktovat v případě pochybností, dotazů, připomínek.

Máte-li jakékoli pochybnosti o tom, jak používáme vaše osobní údaje, urychleně podnikneme kroky k objasnění a vyřešení těchto obav a plně a vyčerpávajícím způsobem odpovíme na jakékoli otázky, které se jich týkají.

Učiníme veškeré přiměřené kroky k ochraně vašich údajů před zneužitím a nekontrolovaným použitím a k jejich komplexnímu zabezpečení.

Správcem Vašich osobních údajů je ASKO sp. z oo DIČ: PL9720804286, mail: hello@pastform.com , tel: +48603529118

Právním základem pro zpracování vašich osobních údajů je čl. 6 odst. 1 písm. 1 lit. b) GDPR. Poskytnutí údajů není povinné, ale je nezbytné pro přijetí vhodných opatření před uzavřením smlouvy a její realizací. Vaše osobní údaje předáme dalším příjemcům pověřeným zpracováním osobních údajů naším jménem a na náš účet. Vaše údaje budou předány podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, kde je oprávněným zájmem plnit smlouvy/objednávky legitimním způsobem. Kromě toho budeme vaše osobní údaje sdílet s dalšími obchodními partnery. Osobní údaje shromážděné v rámci Evropského hospodářského prostoru (dále jen „EHP“) uchováváme, ale mohou být také předány a zpracovávány v zemi mimo Evropský hospodářský prostor (dále jen „EHP“), ale také mohou být předány a zpracovávány tam. . Jakýkoli přenos osobních údajů se provádí v souladu s platnými právními předpisy. Pokud jsou vaše údaje přenášeny mimo EHP, používáme standardní smluvní doložky a štít na ochranu soukromí jako záruky pro země, kde Evropská komise neshledala odpovídající úroveň ochrany údajů.

  1. 8. Vaše osobní údaje související s uzavíráním a plněním smlouvy o plnění smluv budou zpracovávány po dobu jejich plnění, jakož i po dobu nejdéle stanovenou zákonem, včetně ustanovení obč. zákoníku a zákona o účetnictví, tj. nejdéle 10 let od konce kalendářního roku, ve kterém byla provedena poslední zakázka.
  2. 9. Vaše osobní údaje zpracovávané za účelem uzavírání a plnění budoucích smluv budou zpracovávány do doby vznesení námitky.
  3. 10. Máte právo: získat přístup ke svým osobním údajům a obdržet kopii osobních údajů, které mají být zpracovány, opravu vašich nesprávných údajů; požadovat výmaz údajů (právo být zapomenut) v případě okolností uvedených v článku 17 GDPR; požadovat omezení zpracování údajů v případech uvedených v čl. 18 GDPR, vznést námitku proti zpracování údajů v případech uvedených v čl. 21 GDPR, přenositelnost poskytnutých údajů, zpracovávaných automatizovanými prostředky.
  4. 11. Pokud se domníváte, že osobní údaje jsou zpracovávány protiprávně, můžete podat stížnost u dozorového úřadu (Úřad pro ochranu osobních údajů, ul. Sazba 2, Varšava). Pokud potřebujete další informace související s ochranou vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás prosím poštou na poštovní adrese.
  5. 12. Vynakládáme maximální úsilí na ochranu před neoprávněným přístupem, neoprávněnou úpravou, zveřejněním a zničením informací, které máme k dispozici. Zejména:
  6. Kontrolujeme způsoby shromažďování, ukládání a zpracování informací, včetně fyzických bezpečnostních opatření, abychom chránili před neoprávněným přístupem do systému.
  7. Přístup k osobním údajům poskytujeme pouze zaměstnancům, dodavatelům a zástupcům, kteří k nim musí mít přístup. Kromě toho jsou podle smlouvy povinni zachovávat přísnou mlčenlivost, aby nám umožnili kontrolovat a prověřovat, jak plní své povinnosti, a v případě nedodržení těchto povinností může nést následky.

Budeme dodržovat všechny platné zákony a předpisy o ochraně údajů a budeme spolupracovat s orgány pro ochranu údajů a orgány činnými v trestním řízení. Při absenci pravidel ochrany údajů se budeme řídit obecně uznávanými zásadami ochrany údajů, pravidly společenského soužití a zavedenými zvyklostmi.

Přesný způsob ochrany osobních údajů je obsažen v zásadách ochrany osobních údajů ( ODO: bezpečnostní politika,předpisy na ochranu osobních údajů, poučení o správě INFORMAČNÍHO systému ) Z bezpečnostních důvodů vzhledem k popsaným postupům tam je přístupný pouze státním kontrolním orgánům.

Máte-li jakékoli dotazy, jak nakládat s vašimi osobními údaji, kontaktujte nás prosím prostřednictvím stránky, ze které jste byli přesměrováni na tyto Zásady ochrany osobních údajů. Žádost o kontakt bude neprodleně předána příslušné osobě k tomu určené.

Vždy máte právo nás upozornit, pokud:

  • si již nepřeje od nás dostávat informace nebo zprávy v jakékoli formě;
  • chcete obdržet kopii vašich osobních údajů, které máme v držení;
  • opravit, aktualizovat nebo vymazat vaše osobní údaje obsažené v našich záznamech;
  • si přeje nahlásit porušení, zneužití nebo zpracování vašich osobních údajů.

Chcete-li nám pomoci reagovat na poskytnuté informace nebo na ně reagovat, uveďte své jméno a další podrobnosti.

§3 Rozsah a účel shromažďování osobních údajů

Zpracováváme nezbytné osobní údaje pro účely poskytování služeb a pro účely účetnictví a to pouze takové, např.

  • a) zadat objednávku,
  • b) za účelem uzavření smlouvy, reklamace a odstoupení od smlouvy,
  • c) fakturu s DPH nebo jinou účtenku.
  • d) sledovat provoz na našich webových stránkách;
  • e) shromažďování anonymních statistik za účelem zjištění, jak uživatelé používají naše webové stránky;
  • f) určení počtu anonymních uživatelů našich webových stránek
  • g) kontrolovat, jak často se uživatelům zobrazuje vybraný obsah a jaký obsah je nejčastěji
  • h) zkoumání položek newsletteru a možností kontaktování;
  • i) použití nástroje jak pro e-mailovou, tak pro následnou telefonickou komunikaci;
  • j) integrace s komunitním portálem;
  • k) možné platby online.

Shromažďujeme, zpracováváme a uchováváme následující uživatelská data:

  • jméno,
  • b) Adresa
  • c) adresu pro doručování (pokud se liší od adresy bydliště),
  • d) daňové identifikační číslo (TAX ID),
  • e) E-mailová adresa
  • f) telefonní číslo (mobil, pevná linka),
  • g) Informace o vašem webovém prohlížeči
  • h) další osobní údaje, které nám byly dobrovolně poskytnuty.

Poskytnutí výše uvedených údajů je zcela dobrovolné, ale také nezbytné pro plné poskytování služeb.

Účel našeho shromažďování a zpracování nebo použití vašich údajů:

  • přímý marketing, archivní účely reklamních kampaní;
  • dodržovat zákonné povinnosti shromažďováním informací o nežádoucích účincích;
  • ty, které jsou vlastní poskytování a poskytování služeb, zpřístupnění Produktu vám a ty, které souvisí s potřebou poskytnout vám účast na akcích souvisejících se Službou. (údaje shromažďujeme a využíváme zejména ke kontaktování osob, které si produkt objednaly a užívají, s lidmi, kteří se účastní námi pořádaných akcí či jiných forem činnosti, např. kontakt při vyřizování reklamací, vyhodnocování žádostí apod.)
  • k ověřování kvality poskytovaných služeb, k provádění statistik trhu a za účelem profilování uživatelů (viz profilování a soubory cookie níže)
  • pro komerční a propagační účely (s vaším předchozím souhlasem) (např. zasílání newsletteru na vámi uvedenou e-mailovou adresu. zasílání obchodních informací o různých produktech a službách, našich a našich důvěryhodných partnerech, zasílání informací o různých soutěžích, propagačních kampaních, a to jak našich a naši důvěryhodní partneři). Důležité je, že souhlas se zpracováním osobních údajů tímto způsobem je dobrovolný a nepodmiňujeme jej možností využití našich služeb; rozsah využití údajů pro marketingové a komerční účely závisí na tom, s čím uživatel souhlasil.

Osobní údaje můžeme předávat na servery umístěné mimo zemi vašeho bydliště nebo přidruženým společnostem, třetím stranám se sídlem v jiných zemích včetně zemí EHP (Evropský hospodářský prostor, Oblast volného obchodu EHP a společný trh, včetně zemí Evropské unie a Evropského sdružení volného obchodu EFTA). ) za účelem zpracování osobních údajů takovými subjekty naším jménem v souladu s ustanoveními těchto zásad ochrany osobních údajů a platnými zákony a platnými zákony, celními předpisy a předpisy o ochraně údajů.

Vaše osobní údaje uchováváme nejdéle po dobu nezbytně nutnou pro řádnou kvalitu služby a v závislosti na způsobu a účelu jejich získání je uchováváme po dobu a po jejím skončení pro účely:

  • dodržovat právní, daňové a účetní povinnosti;
  • Marketingové aktivity – po dobu trvání smlouvy, udělení samostatného souhlasu se zpracováním těchto údajů – do dokončení transakčních aktivit, vaší námitky proti takovému zpracování nebo odvolání souhlasu.
  • Provozní činnosti - do promlčení povinností uložených GDPR a příslušnými národními předpisy za účelem prokázání spolehlivosti při zpracování osobních údajů

Vzhledem k tomu, že v mnoha zemích, do kterých jsou tyto osobní údaje předávány, neexistuje stejná úroveň právní ochrany osobních údajů jako ve vaší zemi. Například soudy, orgány činné v trestním řízení a orgány národní bezpečnosti mohou mít přístup k vašim osobním údajům uloženým v jiné zemi v souladu se zákony této země. S výhradou zákonných žádostí o zveřejnění se zavazujeme požadovat, aby zpracovatelé údajů mimo vaši zemi přijali opatření k ochraně vašich údajů způsobem odpovídajícím regulaci jejich vnitrostátního práva.

§4 Zásady používání souborů cookie

Automaticky shromažďujeme informace obsažené v souborech cookie, abychom shromáždili vaše údaje. Cookie je malý text, který je odeslán do prohlížeče Uživatele a který prohlížeč odešle zpět při dalších vstupech na webovou stránku. Používají se hlavně k udržování relací, např. generováním a odesláním dočasného ID po přihlášení sesji logowaniuin. Používáme „relační“ cookies uložené na koncovém zařízení Uživatele do doby, než se uživatel odhlásí, deaktivuje webové stránky nebo deaktivuje internetový prohlížeč, a „trvalé“ cookies uložené na koncovém zařízení Uživatele po dobu uvedenou v parametrech cookies nebo do doby, než budou smazán Uživatelem.

Cookies přizpůsobují a optimalizují web a jeho nabídku pro potřeby uživatelů prostřednictvím činností, jako je vytváření statistik zobrazení stránek a zajišťování bezpečnosti. Soubory cookie jsou také nezbytné k udržení relace po opuštění webové stránky.

Správce zpracovává údaje obsažené v cookies při každé návštěvě webové stránky návštěvníky za následujícími účely:

  • optimalizace vašeho používání stránek;
  • identifikace Zákazníka jako aktuálně přihlášeného;
  • přizpůsobení, grafika, možnosti výběru a dalšího obsahu webových stránek dle individuálních preferencí Zákazníka;
  • zapamatování si automaticky a ručně vyplněných, odeslaných údajů z objednávkových formulářů nebo poskytnutých přihlašovacími údaji návštěvníka;
  • shromažďování a analýza anonymních statistik o tom, jak je webová stránka používána v administračním panelu a google analytics
  • Vytvářejte remarketingové seznamy na základě svých preferencí, chování, způsobu využívání zájmů na webu a shromažďování demografických informací a poté tyto seznamy sdílejte v AdWords a Facebook Ads.
  • vytvářet datové segmenty na základě demografických informací, zájmů, preferencí při výběru produktů/služeb, které si prohlížíte.
  • demografické údaje a údaje o zájmech v přehledech Analytics.

Uživatel může shromažďování cookies kdykoli zcela zablokovat a vymazat pomocí svého webového prohlížeče.

  1. 5. Zablokování shromažďování cookies uživateli na jeho zařízení může ztížit nebo znemožnit používání některých funkcionalit webu, na které má Uživatel plné právo, ale v takové situaci si musí být vědom omezení funkčnosti.
  2. 6. Pokud si nepřejete používat cookies pro výše popsaný účel, můžete je kdykoli ručně smazat. Podrobné pokyny, jak postupovat, naleznete na stránkách výrobce webového prohlížeče, který právě používáte.

Další informace o souborech cookie jsou k dispozici v nabídce nápovědy každého webového prohlížeče. Příklady webových prohlížečů, které podporují tyto soubory cookie:

§5 Práva a povinnosti

1. Máme právo a v právních případech také vymezené zákonem poskytnout vybrané nebo všechny informace týkající se osobních údajů orgánům veřejné moci nebo třetím stranám, které podají takovou žádost o informace podle platného polského práva.

2. Uživatel má právo přístupu k obsahu svých osobních údajů, které sdílí, může je opravovat, doplňovat a má právo požadovat, aby byly vymazány ze svých databází nebo je přestal zpracovávat, aniž by uvedení jakéhokoli důvodu. Abyste mohli uplatnit svá práva, můžete kdykoli zaslat příslušnou zprávu na e-mailovou adresu nebo jakýmkoli jiným způsobem, který takovou žádost poskytuje/předává.

3. Zpracování osobních údajů fyzických osob, které jsou našimi zákazníky, je založeno na:

  • oprávněný zájem jako správce údajů (např. tvorba databáze, analytické a profilové činnosti, včetně analýzy využití produktů, přímý marketing vlastních produktů, zabezpečení dokumentace za účelem obrany proti případným nárokům nebo pro účely nápravy)
  • souhlas (včetně zejména souhlasu s e-mailovým marketingem nebo telemarketingem)
  • plnění uzavřené smlouvy
  • povinnosti vyplývající ze zákona (např. daňový nebo účetní zákon).

4. Zpracování osobních údajů potenciálních zákazníků je založeno na:

  • souhlas (včetně zejména souhlasu s e-mailovým marketingem nebo telemarketingem)

5. Požadavek Uživatele na vymazání osobních údajů nebo zastavení jejich zpracování může mít za následek úplnou nemožnost poskytování služeb nebo jejich vážné omezení.

6. Zavazujeme se dodržovat platné zákony a společenské soužití.

7. Informace o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů. Nositelem práv ve smyslu zákona o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů je finanční ombudsman, jehož webová adresa je www.rf.gov.pl.

§6 Základní bezpečnostní pravidla

  1. Každý uživatel by se měl postarat o vlastní bezpečnost dat a zabezpečení svých zařízení, která slouží pro přístup k internetu. Takové zařízení by bezpodmínečně mělo mít antivirový program s aktuální pravidelně doplňovanou databází definic, typů a typů virů, zabezpečenou verzi webového prohlížeče, které používá, a povolený firewall. Měli byste ověřit, že operační systém a programy na něm nainstalované mají nejnovější a kompatibilní aktualizace, protože útoky využívají chyby zjištěné v nainstalovaném softwaru.
  2. Přístupové údaje ke službám nabízeným na internetu – např. přihlašovací jména, hesla, PIN, elektronické certifikáty atd. – by měly být zabezpečeny mimo dosah ostatních a nepřístupné ostatním z internetu. Neměly by být zveřejňovány ani ukládány v zařízení ve formě, která umožňuje neoprávněný přístup a čtení neoprávněným osobám.
  3. Buďte opatrní při otevírání podivných příloh nebo klikání na odkazy v e-mailech, které jsme neočekávali, například od neznámých odesílatelů nebo z vaší složky se spamem.
  4. Doporučuje se, abyste ve svém webovém prohlížeči spustili anti-phishingové filtry, nástroje, které ověří, že zobrazené webové stránky jsou autentické a neslouží k phishingovým účelům, např. vydáváním se za osobu nebo instituci.
  5. Soubory by měly být stahovány pouze z důvěryhodných webů, služeb a webů. Nedoporučujeme instalovat software z neověřených zdrojů, zejména od neznámých vydavatelů s neověřenou zpětnou vazbou. To platí i pro mobilní zařízení, např. chytré telefony, tablety.
  6. Při používání domácí bezdrátové sítě Wi-Fi byste měli nastavit heslo, které je bezpečné a obtížně prolomitelné, nemělo by to být žádný vzor a řetězec, který lze snadno uhodnout (např. název ulice, jméno hostitele, narozeniny atd.). Pro bezdrátové Wi-Fi sítě, které lze provozovat na vašem hardwaru, např. WPA2, se také doporučuje používat nejvyšší možné standardy šifrování.

§7 Používání zásuvných modulů sociálních médií

  1. Na našich stránkách mohou být pluginy tzv. plug-inů facebook.com Twitter a dalších. Související služby poskytuje Facebook Inc. resp. a Twitter Inc.
  2. Facebook provozuje společnost Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA Facebook. Chcete-li vidět pluginy pro facebook, přejděte na: https://developers.facebook.com/docs/plugins
  3. Twitter je provozován společností Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Chcete-li vidět pluginy Twitteru, přejděte na: https://dev.twitter.com/web/tweet-button
  4. Plug-in pouze informuje poskytovatele, které z našich webových stránek jste navštívili a v jakém čase. Pokud jste při prohlížení nebo pobytu na našich webových stránkách přihlášeni ke svému účtu umístěnému např. na Facebooku nebo Twitteru, je poskytovatel schopen kombinovat vaše zájmy, informační preference, a další údaje, získané např. kliknutím na To se mi líbí nebo zanecháním komentáře, popř. zadáním jména svého profilu do vyhledávačů. Tyto informace také váš prohlížeč sdělí přímo poskytovateli.
  5. Podrobnější informace o shromažďování a používání údajů Facebookem nebo Twitterem a o ochraně osobních údajů naleznete na následujících stránkách:
  1. Abyste zabránili tomu, aby facebook nebo Twitter zaznamenaly návštěvu vámi zvoleného uživatelského účtu na našich webových stránkách, musíte se před procházením našich webových stránek odhlásit ze svého účtu.

Upozornění na autorská práva k Předpisům


Vlastníkem všech hmotných autorských práv k vzoru těchto zásad je legato Advokátní kancelář, která udělila neutajené a nepřevoditelné právo používat tento dokument pro účely související s vlastní obchodní činností na internetu a rozšiřuje právní ochranu na výše uvedený dokument po dobu trvání smlouvy. Kopírování a šíření vzoru tohoto dokumentu bez souhlasu právní kanceláře legato je zakázáno a může být předmětem trestní i občanskoprávní odpovědnosti. Internetoví prodejci se mohou dozvědět více o možnosti použití modelu soukromí a souborů cookie na http://www.kancelaria-legato.pl http://www.kancelaria-legato.pl